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建设工程招投标与合同管理
¥17.5(7折)定价:¥25.0本书分为7个项目, 主要内容包括建筑市场, 建设法规基础, 建设工程招标, 建设工程投标, 建设工程开标、评标和定标及签订合同, 建设工程施工合同管理, 建设工程索赔...
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民航服务、沟通与危机管理
¥12.5(3.2折)定价:¥39.0本书结合案例深入浅出地阐述了服务的本质与规范, 与旅客沟通的原则与技巧以及不正常航班危机管理等一些重要而具有创新意义的课题, 立论鲜明、分析透彻、文字平实...